Politique de Confidentialité

Chez Emily Store, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients. Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, les raisons pour lesquelles nous les utilisons, la manière dont elles sont protégées, ainsi que vos droits en matière de confidentialité.

1. Données collectées

Nous pouvons recueillir et traiter les données suivantes :

Informations d'identification : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse de livraison.
Informations transactionnelles : détails des commandes, historique d'achats, informations de paiement.
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, durée de navigation, pages consultées.
Données comportementales : préférences, interactions sur le site, réponses à des campagnes marketing.

2. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées dans les objectifs suivants :

Gérer les commandes et la relation client.
Fournir un service client efficace.
Assurer un paiement sécurisé et prévenir la fraude.
Améliorer nos produits, services et contenu en ligne.
Envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti).
Réaliser des analyses statistiques et études de marché.

3. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

Nos prestataires logistiques (livraison et transport).
Nos partenaires de paiement.
Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, etc.).

Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent des standards de sécurité élevés et n’utilisent vos données que dans le cadre des services qu’ils nous rendent.

4. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité de vos données :

Accès limité aux données aux seules personnes autorisées.
Sauvegardes régulières et audits de sécurité.

Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. En conséquence, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises via notre site.

5. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Faciliter votre navigation et améliorer votre expérience utilisateur.
Mémoriser vos préférences.
Suivre l’activité du site à des fins statistiques et publicitaires.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

6. Vos droits

Dans le cas où vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou qui nous ont été précédemment transmises. Vous avez le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles, et cela se fait gratuitement. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.